Informativa sulla privacy

Come utilizziamo i dati raccolti
Utilizzo dei nostri servizi
Quando vi registrate a uno dei nostri servizi, effettuate un ordine o ci contattate, potremmo chiedervi di fornire dati personali. Questi dati vengono utilizzati per svolgere correttamente i nostri servizi, come l'elaborazione degli ordini, la spedizione, l'amministrazione e il mantenimento del contatto con i clienti.
Le informazioni vengono archiviate su server sicuri di LUCCI MONTE o di terze parti accuratamente selezionate. I vostri dati non vengono combinati con altri dati personali in nostro possesso, salvo esplicito consenso.

Comunicazione
Quando ci inviate email, messaggi o richieste di contatto, possiamo conservarli. A volte chiediamo informazioni aggiuntive quando necessario per rispondere alla vostra domanda o elaborare correttamente la vostra richiesta. I dati vengono archiviati su server sicuri di LUCCI MONTE o di terze parti e non vengono mai combinati con altri archivi di dati senza consenso.

Cookie
Raccogliamo dati per comprendere meglio il comportamento dei clienti e ottimizzare il nostro sito web. I cookie ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito, quali pagine vengono visitate e come migliorare l'esperienza d'acquisto.
Il nostro sito web utilizza i cookie (piccoli file di testo salvati sul vostro dispositivo). Questi file analizzano l'utilizzo del sito web e possono essere elaborati su server sicuri di LUCCI MONTE o di partner esterni. Le informazioni vengono utilizzate per:
• comprendere come viene utilizzato il sito web
• generare report e statistiche
• migliorare le funzionalità e ottimizzare i servizi

I cookie possono essere disattivati tramite le impostazioni del browser, ma ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità.

Finalità
Non utilizziamo mai i dati per scopi diversi da quelli indicati di seguito, a meno che non abbiate dato il vostro consenso esplicito:
• Elaborazione e spedizione degli ordini
• Miglioramento del servizio clienti e della comunicazione
• Analisi dell'utilizzo del sito web per ottimizzare le prestazioni
• Invio di newsletter e materiale di marketing (solo in caso di iscrizione)

Terze parti
Le informazioni non vengono condivise con terze parti a meno che ciò non sia necessario per i nostri servizi. Ad esempio:
• Fornitori di servizi di pagamento (Mollie, Klarna, iDEAL, PayPal)
• Servizi di spedizione e logistica
• Sistemi di recensioni e feedback

Queste parti hanno accesso solo ai dati necessari per svolgere la propria funzione e non possono utilizzarli per altri scopi. In rari casi, le informazioni possono essere condivise internamente all'interno di LUCCI MONTE, con assoluto obbligo di riservatezza per i dipendenti.

Modifiche
Questa informativa sulla privacy è adeguata all'attuale utilizzo del nostro sito web. Se il sito o la normativa dovessero cambiare, la nostra politica potrà essere aggiornata. Vi consigliamo quindi di controllare regolarmente questa pagina.

Scelte relative ai dati personali
I visitatori hanno sempre il diritto di:
• consultare i propri dati personali
• modificarli
• richiederne la cancellazione
• limitare o interrompere il trattamento

Modifica/annullamento iscrizione newsletter
In fondo a ogni email trovate la possibilità di annullare l'iscrizione o modificare le vostre preferenze email.

Disattivare i cookie
Per impostazione predefinita, i browser accettano i cookie. Potete disattivarli manualmente o impostare il rifiuto dei cookie. Vi ricordiamo che alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero funzionare in modo meno ottimale.

Domande e feedback
Verifichiamo regolarmente il rispetto della nostra informativa sulla privacy.
Per qualsiasi domanda, potete sempre contattarci:
info@luccimonte.com