Expédition et livraison

Chaque pièce Lucci Monte est contrôlée, pliée et emballée à la main avant de nous quitter — pour qu'elle arrive exactement telle qu'elle a été pensée pour être portée.

• Livraison suivie3 à 5 jours ouvrés
• Livraison offerteDès 150 € / 100 £
• Hors UEDroits et taxes inclus
• RetoursGarantie retour 30 jours

i. Préparation & expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec votre lien de suivi personnel. Une fois expédiée, une commande ne peut plus être modifiée, annulée ou regroupée.

ii. Délais de livraison

De la commande à votre porte, préparation comprise :

Les délais sont indicatifs ; transporteurs, contrôles douaniers et jours fériés peuvent parfois ajouter un jour.

iii. Frais de livraison

Chaque colis voyage avec suivi. Le montant exact s'affiche au paiement, avant de payer.

iv. Droits & taxes

Pour les commandes hors UE, y compris le Royaume-Uni, les droits et taxes sont inclus dans le prix affiché. Ce que vous payez au paiement est le prix final.

v. Retours

Pas tout à fait comme prévu ? Vous bénéficiez d'une garantie retour de 30 jours à compter de la réception. Enregistrez votre retour via notre portail de retour ; les retours acceptés sont remboursés sous 10 jours ouvrés. Dans l'UE, le droit légal de rétractation de 14 jours s'applique également.

Une question sur votre commande ? Notre équipe vous répond à info@luccimonte.com.