Verzendbeleid
VERZENDING & LEVERTIJDEN
Na het plaatsen van uw bestelling bij Lucci Monte wordt deze in behandeling genomen. Iedere bestelling wordt zorgvuldig verwerkt en verpakt voordat deze wordt overgedragen aan onze logistieke partners, waaronder PostNL, DHL en DPD.
Na het afronden van de bestelling is het niet mogelijk deze te annuleren, wijzigen of samen te voegen.
Verwerking & verzending
De verwerking en verzending van bestellingen neemt gemiddeld 1–2 werkdagen in beslag. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackinglink.
Levering
Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd 2–3 werkdagen. Alle genoemde levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen automatisch recht op annulering of terugbetaling, tenzij wettelijk anders bepaald.
Lucci Monte is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douanecontroles, feestdagen, weersomstandigheden of andere externe factoren.
Verzendkosten
De verzendkosten voor uw land ziet u bij het afrekenen. Gratis verzending vanaf €150 in Nederland en de EU, vanaf £100 in het Verenigd Koninkrijk en vanaf €250 voor overige landen.
Retourneren
Niet helemaal goed? Meld binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig een retour aan.
Geschatte totale levertijd (verwerking + levering)
| Land | Levertijd |
|---|---|
| Nederland | 2-5 werkdagen |
| België | 3-5 werkdagen |
| Duitsland | 3–5 werkdagen |
| Spanje | 5–7 werkdagen |
| Denemarken | 5–7 werkdagen |
| Zweden | 5–7 werkdagen |
| VAE | 4–8 werkdagen |
| Qatar | 4–8 werkdagen |
| Overig Europa | 5–10 werkdagen |
| Rest van de wereld | 6–13 werkdagen |
UPDATE
Door een uitzonderlijk hoog aantal bestellingen kan levering in extreme gevallen tot 4–6 werkdagen na verwerking duren. Geen grond voor annulering, terugbetaling of schadevergoeding.
